自民党総裁選は権力闘争が可視化されました。総裁、首相に選ばれた岸田文雄さんがアピールしたのは自らの「聞く力」。トップに必要な資質だと思います。

高校時代の同級生によると、話し合いの最後に決まって意見を求められるのが岸田さん。頼りがいがあり「ボクらのパパ」と呼ばれていたそうです。とはいえ、首相となれば取捨選択も不可欠。要は国民の声なき声にいかに耳を澄ませられるかでしょう。

また、大勢の意見が常に正しいとは限らないのもご承知の通り。トップとしての決断の難しさがあります。例えば、今年9月に丸20年になった米中枢同時テロ。当時米国全土に復讐心があふれました。連邦議会での武力行使を認める決議は上院が98対０、下院は420対１の賛成多数で可決。しかし、反対１票の意義深さはその後を見れば明らかです。

もう一つ。中国の習近平国家主席（共産党総書記）は来年秋の党大会で異例の３期目を狙います。2018年には国家主席の連続３選禁止規定を削除する憲法改正を実施。全国人民代表大会の投票結果は賛成2958、反対２、棄権３でした。議場は反対票の存在にどよめいたようですが、全会一致でない点にほっとします。

何事にも最終判断を下すのがトップの役割。私も覚悟していますが、少数意見も尊重しながらどこに重きを置くのか考えさせられます。

ところで、皆さまの経営方針は何でしょう。私の好きな言葉に「やってみなはれ」があります。関西弁の響きが何とも言えません。サントリーホールディングスの創始者・鳥井信治郎さんの志とされ、同社の社風として受け継がれているそうです。

この言葉は寛容な経営トップが「自由にやれ」と言っているように聞こえますが、本来「みとくんなはれ」という言葉が続き、セットだそうです。起こり得る全ての事態を想定した上で、やるなら徹底して食い下がれとのニュアンスが「やってみなはれ」にあります。背中を押された側は、期待に応えたいとの思いを込めて「みとくんなはれ」と言い返す。一方的でなく相互的。信頼関係があってこそ成り立つ言葉にほかなりません。

これを弊社の会議で語り、社員に一斉メールしました。相談を受けたら「やってみなはれ」と言うように努めますから、皆さんも「みとくんなはれ」と応えてください、と。この言葉は大企業より、むしろトップと社員が近い中小企業でこそ生かせそうです。コロナ禍で弊社の業績も厳しい状況ですが、信頼感を持って一丸となれれば克服できると考えています。

2021年11月号掲載